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Probleme mit meinem Gerät

Mein Surge zeigt mir noch nicht mal annähernd die richtige Anzahl der Schritte an. Durch den Sport habe ich so viele Schritte bekommen und bin angeblich auch so viele Etagen gelaufen, die ich aber nie gelaufen bin. Habe halt im Gym den Rücken trainiert. Durch den Latzug schätze ich, dass das Gerät überfordert war.

 

Was soll ich denn nun machen ? Kennt jemand das Problem ?

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1 ANTWORT 1

Es wird aus deinem Post nicht ganz klar, ob dir die Surge zuviel oder zuwenig Schritte zeigt?!

 

Überprüf doch mal in den Einstellungen, ob du das Dominante oder nicht dominante Armgelenk angegeben hast - evtl. könnte das etwas ausmachen. Ansonsten wird er dir immer mal Schritte anzeigen, wenn du garnicht läufst - im Auto z. B. Das ist sicherlich nicht zu verhindern. Ich würde an deiner Stelle versuchen, einen zweiten Tracker mitlaufen zu lassen (vielleicht kann dir einer einen borgen) und zu vergleichen.

 

Wenn es eklatant abweicht, melde dich besser beim Support und nicht hier.

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