Surge no sincroniza con Windows 7

[Pacog]

Desde ayer 3-10-2020 mi dispositivo Surge, no sincroniza con mi ordenador con sistema operativo windows 7. La interfaz con el adaptador de fitbit aparecía en ingles, nunca habia ocurrido antes, y su respuesta era que no encontraba el dispositivo. Lo reinicializé y apareció la flecha negra, pero no se quedó, luego mas tarde apareció el reloj, pero con una hora de retraso. Hoy he vuelto a intentarlo pero sigue todo igual.

[YojanaFitbit]

Es un gusto verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit @Pacog. Gracias por reportar los problemas que has tenido en sincronizar tu Surge.

Si cuentas con un teléfono inteligente te sugiero que intentes sincronizar con el, puedes revisar esta información previamente: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit? Adicionalmente, te invito a que consultes el articulo de ayuda para que revises los requisitos para sincronizar ya que la última versión que veras de Windows es la 8.1: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

En caso que los pasos descritos arriba no solucionen el problema por favor elimina tu Fitbit del Bluetooth de tu computador si este aparece ahí. Si estas sincronizando con un "Wireless Dongle" te recomiendo que lo saques un momento de tu equipo, apagues tu computador y lo vuelvas a intentar. Si no lo ves en Dashboard y vuelvelo configurar. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? 

Me gustaría ayudarte con el problemas del idioma pero necesito saber donde exactamente cambio, si fue en el Surge o en la computadora o en el Dashboard online. 

Estaré por aquí esperando tu respuesta.