in data 06-16-2016 23:52
in data 06-16-2016 23:52
in data 06-19-2016 17:44
in data 06-19-2016 17:44
Benvenuta alla Community italiana @Alebaldi, se hai già realizzato la procedura per riavviare il dispositivo, si sarebbe necessario in questo caso l'assistenza dal Supporto Fitbit.
Ho inviato la tua richiesta al supporto clienti ma sono stato informato che ti hanno già inviato una risposta, fammi sapere se l'hai ricevuta.
in data
06-20-2016
09:17
- data ultima modifica
06-20-2016
15:46
autore
DavideFitbit
in data
06-20-2016
09:17
- data ultima modifica
06-20-2016
15:46
autore
DavideFitbit
Si grazie, l'ho ricevuta. Vi farò sapere gli sviluppi.
Alessandra Baldini
Moderator Edit: Personal information
in data 06-20-2016 15:47
in data 06-20-2016 15:47
in data 06-22-2016 08:11
in data 06-22-2016 08:11
in data 06-22-2016 21:40
in data 06-22-2016 21:40
Ciao @Alebaldi tagliare il bracciale è normale perche alla fine ti spediranno solo il tracker e lo fanno cosiché la gente non utilizzi lo stesso Fitbit per ottenere più sostituzioni. (Per questioni di frode che si hanno già presentato in pasato). Quindi non ti allarmare, dopo questo di sicuro ti spediscono un'altro.
Parliamo di calcio Qual è la tua squadra di calcio preferita?
.in data 06-23-2016 09:01
in data 06-23-2016 09:01
in data 06-23-2016 14:06
in data 06-23-2016 14:06
Ottimo @Alebaldi facci sapere come va tutto!
Parliamo di calcio Qual è la tua squadra di calcio preferita?
.in data 06-23-2016 14:27
in data 06-23-2016 14:27
Ottimo @Alebaldi, è proprio come ha menzionato @RodrigoFitbit, tagliare il bracciale fa solo parte della procedura di sostituzione, non ti preoccupare.
in data 06-24-2016 19:09
in data 06-24-2016 19:09
in data 06-26-2016 13:45
in data 06-26-2016 13:45
in data 07-02-2016 00:05
in data 07-02-2016 00:05
in data 07-03-2016 16:51
in data 07-03-2016 16:51
Ottimo @Alebaldi, tutti i tuoi dati vengono memorizzati nel tuo account e non direttemente nel rilevatore Fitbit, durante l'impostazione puoi selezionare "Configurare come un nuovo dispositivo" e poi "Account esistente".
Puoi farlo dal Dispositivo Mobile o dal Computer. Spero sia di aiuto.