in data 10-11-2017 14:11
in data 10-11-2017 14:11
buongiorno, avete riscontrato anche voi problemi alla cassa del vostro dispositivo? La cassa del mio surge si sta deteriorando, la superfice non è più liscia e in alcune parti è come se si fosse tolto il materiale di rivestimento.
Vorrei allegare un immagine ma non riesco.
Manutenzione e pulizia regolari come da indicazioni fornite, utilizzo quotidiano anche per 5/6 ore di allenamento.
Aiutatemi
in data 10-12-2017 21:01
in data 10-12-2017 21:01
@gianpaolo-momu Benvenuto al forum della Community italiana.
Sono spiacente di sapere sui problemi che hai trovato con il tuo Fitbit Surge. Ho controllato che hai già aperto una pratica con il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti il più presto possibile.
Se fosse necessario, potresti trovare la garanzia e condizioni di restituzione Fitbit su questo sito.
In un'altra nota, se qualche volta avessi bisogno di allegare un'immagine, ti prego di seguire queste istruzioni.
Passa a trovarci quando vuoi.
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in data 10-13-2017 23:08
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in data 10-14-2017 00:06
in data 10-14-2017 00:06
Ciao @gianpaolo-momu, al momento non ricordo di aver ascoltato su qualcuna persona che avesse dei problemi con la cassa del Fitbit Surge. Spero che il Supporto Clienti sia in contatto presto.
In un'altra nota sei invitato a visitare la sezione di Discussione dove sicuramente troverai molti temi interessanti.
Ti auguro un buon fine settimana.
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