Problème affichage suivi des entrainements

[Stéfanie]

Bonjour,

Depuis samedi après midi, mes activités physiques ne sont plus enregistrées et n'apparaissent plus dans l'onglet suivi des entraînements.

Pouvez-vous m'indiquer ce que je dois faire pour réactiver tout cela?

Je vous remercie

[AlexandraFitbit]

Bienvenue dans la Communauté @Stéfanie! Je m'excuse pour le délai dans ma réponse. Je suis dessolé d'apprendre que tes activités physiques ne se sont plus enregistrées et n'apparaissent plus dans l'onglet suivi des entraînements. Je te conseille jeter un œil dans l'articles Comment suivre mes exercices et activités avec Fitbit et Que faut-il savoir à propos de la détection d’exercices SmartTrack.

Si après avoir tenu en compte ces informations l’inconvénient persiste, je te conseille de vérifier que l'application et ton Charge 2 soient à jour et de redémarrer ton Fitbit. 

Faites-moi savoir si tu as plus des questions! 🙂