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Récapitulatif annuel 2023 par reçu

Pourquoi cette année , n'a t on pas réceptionné par mail le récapitulatif des activités pour 2023 ?

Merci 

Cdlt 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

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1 RÉPONSE 1

Bonjour @Popo47Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !    

Ça fait plaisir de répondre à ta question, je t'informe que le récapitulatif annuel est envoyé aux utilisateurs de forme aléatoire généralement les deux premières semaines de janvier, c'est pour cette raison possiblement que tu ne l'as pas réceptionné. Je te conseille de t'assurer que ton appareil Fitbit est en train de synchroniser correctement pour continuer à recevoir tes rapports hebdomadaires et voir si tu reçois le suivant récapitulatif annuel. 

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