le 01-30-2024 09:32 - dernière modification le 02-07-2024 22:56 par FloreFitbit
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Pourquoi cette année , n'a t on pas réceptionné par mail le récapitulatif des activités pour 2023 ?
Merci
Cdlt
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
le 02-07-2024 22:55
le 02-07-2024 22:55
Bonjour @Popo47. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Ça fait plaisir de répondre à ta question, je t'informe que le récapitulatif annuel est envoyé aux utilisateurs de forme aléatoire généralement les deux premières semaines de janvier, c'est pour cette raison possiblement que tu ne l'as pas réceptionné. Je te conseille de t'assurer que ton appareil Fitbit est en train de synchroniser correctement pour continuer à recevoir tes rapports hebdomadaires et voir si tu reçois le suivant récapitulatif annuel.