Renvoi de la montre connectée impossible

[JohanJo05]

Bonjour,

J'aimerais renvoyer ma montre Fitbit Versa 3 qui ne fonctionne pas du tout avec mon téléphone.

Mais vos pages d'explication de retour n'aident pas réellement et n'indiquent à aucun moment comment obtenir la demande de renvoi. 

Je suis très insatisfait, en plus de la montre qui ne fonctionne pas avec mon téléphone, votre système de retour est très peu clair et facilitant....

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @JohanJo05 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

Je vous souhaite une excellente semaine.