in data 09-07-2023 20:26
in data 09-07-2023 20:26
Da qualche gg il mio versa4 si scollega dal cellulare, provo tramite app a sincronizzare ma dice "impossibile sincronizzare". Ho provato a disattivare/attivare bluetooth ma niente. Ho provato a resettare l'orologio e a riconfigurare ma niente. Ho contattato per l'assistenza ma non abbiamo risolto... che succede?
Soluzione accettatain data 09-09-2023 00:17
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 09-09-2023 00:17
Bel rivederti sulla community @Lisanna82.
Grazie per fornire i dettagli su questo inconveniente col tuo Versa 4.
Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. Ti prego se per caso hai ancora questa difficoltà di contattare Supporto un'altra volta.
Soluzione accettatain data 10-02-2023 09:59
in data 10-02-2023 09:59
Salve, nuovamente problemi si collegamento tra fitbit e cell.... ma com'è possibile che ogni giorno ho difficoltà perché non mi arrivano le notifiche?
Soluzione accettata