Fitbit Premium

[Heyo9319]

Hallo,

laut App habe ich eine Fitbit Premium Mitgliedschaf- kann dazu aber keinerlei Zahlungen finden. Weder auf der Handyrechnung, Paypal oder meinen Girokonto. Wenn ich auf laufende Abos gehe kommt das ich keinerlei bei Google besitze in dem Account, welcher mit Fitbit verbunden ist. Mitgliedschaft kündigen kann ich anklicken aber dann kommt das kein Abo vorhanden ist. Aber es steht bei Fitbit Premium Mitgliedschaft "Aktiv"

[JuanFitbit]

@Heyo9319 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte auf dem Handy gehe auf die Einstellungen> Apps > Fitbit App und entleere den Cache. 
Starte dann dein Handy neu (aus/einschalten)
Versuche erneut dein Premium Abo abzurufen. 

Sollte es erneut nicht wieder erscheinen, melde dich  beim Support. Sie können dir gerne die Informationen deines Abos geben und dir dabei helfen. 
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