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Fitbit Versa 4 no enciende

el ‎12-09-2024 17:41 - fecha de última edición ‎12-10-2024 16:34 por Fitbit Moderator

el ‎12-09-2024 17:41 - fecha de última edición ‎12-10-2024 16:34 por Fitbit Moderator

Fitbit Versa 4 no enciende y cuando se ha apagado tenía batería

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎12-10-2024 16:33

el ‎12-10-2024 16:33

Hola @Mara31, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Lamento que estes pasando por este inconveniente con tu Versa 4, sera un placer poder ayudarte con esta situación. 

Para empezar, quisiera saber si ¿tu dispositivo muestra alguna señal de vida como vibraciones o parpadeo del led trasero? En cualquier caso, me gustaría recomendarte que intentaras reiniciarlo, esto lo puedes hacer al mantener presionado el botón lateral del Versa 4 por alrededor de 10 segundos. 

Solución aceptada
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