Google Wallet no funciona en mi Versa 4

[martinhache]

Este es otro hilo para informar y/o actualizar el progreso de una función que muchas personas estamos esperando. Me pasé de una Versa 2 a un Versa 4. 

En mi caso, vinculé a través de Fitbit Pay una tarjeta de un banco "compatible". Posteriormente, actualicé Fitbit Pay a Google Wallet y el resultado fue peor. Si Fitbit Pay admitía pocas tarjetas, parece ser que Google Wallet en Versa 4 no acepta ninguna. La tarjeta que antes era compatible y pude vincular con Fitbit Pay, es imposible hacerlo con Google Wallet.

He probado muchas "combinaciones" (instalar apps, desinstalar apps, reiniciar dispositivos, borrar datos, desvincular cuentas, vincular cuentas, ...) y nada ha servido.

Así que he contactado con Fitbit y con Google... Y el resumen es que escalan el caso a especialistas y que me dirán próximamente algo. Hablan de Tokenizacion de tarjetas, pero se pasan la pelota unos a otros. Dicen que esperemos a lo ingenieros para la proxima actualizacion de la app !!!!

Y como recomendación... Si algo funciona, ¡No lo toques!

muy decepcionado 

[tripleta.magica]

Hola.

Justamente le he regalado un nuevo móvil a mi marido y al instalar el reloj en el nuevo móvil ha dejado de funcionar el wallet en el reloj. Me temo que tendremos que esperar una actualización 

[DoubleRRR]

Y sigue esperando... Ya va más de un año así. Solo que ahora, puedes añadir tarjetas, pero no están soportadas... Por lo que añadirlas no vale para nada.

[martinhache]

A mi ya me funciona.
Creo que tienes que llamar al servicio de atención al cliente. Ellos hablan con Google y algo te resetean …

Martín

[Ernestodiaz]

Hola, nos puedes comentar como lo solucionaste? Me pasas el contacto para comunicarme? Soy de Argentina

[martinhache · Accepted solution]

Buenas tardes!

Contacté varias veces con el
Servicio de Fitbit -Google, desde la
Misma app fitbit. En 2/3 semanas me
Lo resolvieron. Era un problema grave de la misma app, ante la migración de fitbit pay a google pay.

Saludos y espero te
Lo resuelvan!

Martín

[EstuardoFitbit]

Hola a todos, quisiera darle la bienvenida los nuevos miembros de la comunidad. 

Por lo que puedo ver algunos de ustedes ya se han puesto en contacto con nuestro equipo especializado y han logrado encontrar una solución a su inconveniente. 

Por favor tengan en cuenta que nuestro equipo siempre esta dispuesto a ayudar y llegar hasta el final de la interacción para poder obtener una resolución lo más adecuada posible. Siéntanse libres de contactar con ellos por medio de cualquier de nuestros canales de contacto oficiales.