Bonjour @Nagalie et bienvenue sur la communauté Fitbit!
Merci pour ton message et je suis désolé d'apprendre que tu rencontres des difficultés pour modifier les cadrans de ta Versa 4.
Ces problèmes sont parfois causés par l'utilisation d'un DNS privé.
Peux-tu essayer cette procedure?
Pour Android : Appuie sur Paramètres > Réseau et Internet > DNS privé.
Pour iOS : Consulte la procédure ici : Désactiver une adresse privée pour un réseau.
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Solution approuvée