abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Kredikarte hinzufügen

GELÖST

Ich möchte gerne eine Kreditkarte hinzufügen und benötigen einen sechsstelligen Code. Die Kreditkarte Revolut sagt mir, dass ich diesen Code vom Support FitBit erhalte…

 

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

@Hajorenner Danke für deinen Input und deine eigene Erfahrung damit. 

 

@Patrick73 Danke für die Rückmeldung und die Erklärung. Ja, Google Wallet ist nun die einzige Zahluingsmethode für die Versa 4 und Sense 2. 

 

Es handelt sich um einen bekannten Fehler. Fitbit arbeitet gerade an einer Lösung dafür. Ich schätze eure Geduld. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
5 ANTWORTEN 5

Hallo @Patrick73 

Möchtest Du auf der Uhr Fitbit Pay oder Google Pay einrichten?

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. 

 

@Patrick73 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir eine Kreditkarte hinzuzufügen. 

 

Danke für die Erklärung. Folgendes konte ich in diesem Artikel finden: ​Mit dem Fitbit-Gerät kontaktlos bezahlen

 

"

  1. Wenn sich Ihr Fitbit-Gerät in der Nähe befindet, öffnen Sie die Fitbit App auf Ihrem Smartphone.
  2. Tippen Sie auf Google Wallet > Neue Kredit- oder Debitkarte.
  3. Scannen Sie Ihre Karte mit der Kamera Ihres Smartphones oder geben Sie die Kartendetails manuell ein.
  4. Fügen Sie den dreistelligen Sicherheitscode Ihrer Karte hinzu.
  5. Wählen Sie eine Methode für Ihre Bank aus, um Ihre Identität zu bestätigen. Sie können sich auch einen Code per SMS, E-Mail, Telefonanruf oder auf andere Weise zusenden lassen.
  6. Geben Sie den Bestätigungscode ein.

"

 

Schritt #5. Ist das was du meinst? Kannst du auswählen wie du den Code bekommen sollst? Falls möglich, einen Screenshot davon hier posten. Ich würde "E-Mail" als Methode auswählen, so dass der Code an die registrierte E-Mail Adresse gesendet wird. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

Hallo 

 

ich habw nur noch die Möglichkeit, mittels Google Wallet eine Kreditkarte hinzuzufügen…

 

Zuerst gab es noch FitBit Pay und da funktionierte das Hinzufügen von Karten. Nach einem Reboot der Uhr gab es nur noch Google Wallet und hier bleibe ich immer hängen, die Karte wird im Google Konto hinzugefügt, auf die FitBot Sense 4 kann ich jedoch nicht hinzufügen. Dieser Schritt endet immer in einer Fehlemeldung, dass die Kreditkarte nicht hinzugefügt werden kann…

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

@Patrick73 Die genialen Programmierer von Fitbit haben eine Rückkehr zu Fitbit Pay ausgeschlossen. Mit Wallet gibt es noch massive Probleme, die meisten Kreditkarten machen Probleme. Ich hatte mit der Klarna-Card Glück. Die funktioniert. Meine Amazon-Karte nichts... Da auch Google Maps nicht funktioniert hatte ich mich an den Support gewendet. Nach verschiedenen Fehlinformationen kam dann die Antwort, die Probleme würden durch ein Softwareupdate der Uhr behoben. Wann das kommt, kann bei Fitbit niemand sagen. Zumindest keiner, den man als Normalsterblicher erreichen kann.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

@Hajorenner Danke für deinen Input und deine eigene Erfahrung damit. 

 

@Patrick73 Danke für die Rückmeldung und die Erklärung. Ja, Google Wallet ist nun die einzige Zahluingsmethode für die Versa 4 und Sense 2. 

 

Es handelt sich um einen bekannten Fehler. Fitbit arbeitet gerade an einer Lösung dafür. Ich schätze eure Geduld. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung
0 Kudos