Retroalimentación acerca del Versa 4

[DaniRamos]

Es desesperante comprar un producto y que no funcionen la mitad de las funciones anunciadas, el versa 4 tiene menos funciones que el 2, no se puede controlar la música, ni se apaga la pantalla poniendo la palma, muchas faces no funcionan y bloquean el reloj, no se puede contestar llamadas donde esta Google? solo esta escrito en la caja. A parte hace días que no puedo acceder a mi cuenta y no me analiza el sueño ni me da puntuación

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

@DaniRamos Siempre es un gusto verte por aquí.

Gracias por la retroalimentación que nos compartes de tus primeras impresiones del Fitbit Versa 4. Lamento saber que tengas problemas monitorizando tu sueño. 

Por favor confirma si ya has revisado estos artículos relacionados: ¿Por qué no veo las fases del sueño y ¿Por qué no veo mi puntuación del sueño en la aplicación de Fitbit? También puedes reiniciar tu Fitbit con estas instrucciones: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit? 

Con respecto a lo que comentas, me gustaría aclarar que al enlazarlo a un iPhone o un teléfono Android (versión 8.0 o superior), Versa 4 te permite aceptar o rechazar llamadas entrantes del teléfono. Puedes ver todos los detalles en el manual de Fitbit Versa 4 en la página 36, (próximamente manual en español). Los usuarios de Android tendrán la opción de responder directamente a mensajes de texto y notificaciones de ciertas aplicaciones usando respuestas rápidas preestablecidas o hablando su respuesta en Versa 4 directamente.

Por el momento no hay opción en Versa 4 para conectar aplicaciones de terceros. Al igual que la funcionalidad de apagar la pantalla cubriendo brevemente el formato de reloj no esta disponible para este modelo. Para apagar la pantalla de tu reloj cuando no esté en uso, aleja la muñeca de tu cuerpo. Si la configuración de activación de la pantalla está establecida en 'Solo botón', la pantalla se apaga cuando dejas de interactuar con el reloj.

Puedes hacer una sugerencia para que tu solicitudes puedan ser tomadas en cuenta y se vea la posibilidad de ser habilitado en el futuro o en algún otro dispositivo.

Te veré en los foros.