Versa 4 écran noir

[Virgsteph]

Bonjour j'ai acheté une fitbit versa 4 et j'ai un écran noir.que puis-je faire ?

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Virgsteph !

Je comprends que ta Fitbit Versa 4 n'allume plus l'écran.  J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Dans ce cas, si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de continuer les échanges avec eux.