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Versa 4 Bug écran et notification

le ‎10-04-2024 14:39 - dernière modification le ‎10-17-2024 15:16 par Fitbit Moderator

le ‎10-04-2024 14:39 - dernière modification le ‎10-17-2024 15:16 par Fitbit Moderator

Bonjour. Malgré une mise a jour ok, les notifications bien sélectionnées sur l'appli, 2 problématiques : je ne reçois plus qu'une fois sur 2 les messages WhatsApp et très souvent mon écran est bloqué sur le principal impossible d'accéder aux autres vignettes ? Des solutions ? Merci 

 

Édition du modérateur - Format de l'objet de la demande

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1 RÉPONSE 1

le ‎10-06-2024 15:37

le ‎10-06-2024 15:37

Bonjour @Piwi22 ! Merci de ton retour sur la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et je suis désolé de lire à ce sujet. Je suggère de faire quelques manipulations afin de régler tout cela :
Tout d'abord, essaie de synchroniser ta montre selon cet article : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Ensuite, redémarre ton dispositif. 
Si malgré ceci la situation persiste, je t'en prie de vérifier les étapes de dépannage décrites sur : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?


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