Bonjour @Martinlaroche. Bienvenu dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici ! Permets-moi de t’aider avec l'enregistrement automatique de tes exercices.
D'abord, pourrais-tu me dire exactement l'exercice que tu as réalisé ? Sache que ta Versa 4 peut détecter automatiquement certains entraînements et ouvrir l'application Exercice au bout de quelques minutes. Je te conseille de lire notre article d'aide Comment suivre mon activité avec mon appareil Fitbit ? sous les sections "Quelles sont les statistiques clés que mon appareil Fitbit suit automatiquement ?", "Puis-je modifier la façon dont mes activités sont suivies ?" & "Quelles sont les astuces à connaître pour m'assurer que mon activité est suivie avec précision ?"
En tout cas, essaie de redémarrer ton appareil si tu ne l'as toujours pas fait : Appuyez sur le bouton pendant 10 secondes jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâchez-le.
Par rapport aux imprécisions que tu trouves avec la synchronisation des données sur ton compte MyFitnessPal, je tiens à te signaler que notre équipe est consciente de ce souci et ils travaillent d'arache pieds afin de le résoudre dans le plus brefs délais. J'apprécie ta patience et compréhension.
J'espère que ces informations seront d'utilité pour toi !
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Solution approuvée