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Versa 4 Pin du bracelet

Bonjour, 

J'ai une montre versa 3 depuis 1 ans et il y a une pin qui ne tient plus le bracet d'un côté. Je suis vraiment déçu car ça ne fait vraiment pas longtemps que je l'ai. 

J'ai essayé d'inverser le bracelet et il tient seulement d'un côté. On peut voir la différence sur les 2 photos qu'il y a quelque chose qui cloche.

Pouvez-vous m'aider ?

Édition du modérateur : format de l’objet de la demande

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3 RÉPONSES 3

Bonjour @Saboubou ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et je suis désolé de lire cette situation. De ce fait, je partage pour toi le lien suivant pour que tu puisses contacter notre Support Technique afin de vérifier avec eux tes options. 

 

 

MarioSFitbit Modérateur Communauté Fitbit - Si mon message vous a aidé, marquez-le comme solution et félicitez-moi !! Avez-vous des conseils pour être plus en forme ? Forum de discussion Santé et Bien Être.
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Le lien ne marche pas...

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Bonjour @Saboubou ! Merci de ton retour ! Veuille m'excuser. Pourrais-tu essayer maintenant ? 

MarioSFitbit Modérateur Communauté Fitbit - Si mon message vous a aidé, marquez-le comme solution et félicitez-moi !! Avez-vous des conseils pour être plus en forme ? Forum de discussion Santé et Bien Être.
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