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Versa 4 Pin du bracelet

le ‎08-29-2024 01:03 - dernière modification le ‎09-07-2024 21:53 par Fitbit Moderator

le ‎08-29-2024 01:03 - dernière modification le ‎09-07-2024 21:53 par Fitbit Moderator

Bonjour, 

J'ai une montre versa 3 depuis 1 ans et il y a une pin qui ne tient plus le bracet d'un côté. Je suis vraiment déçu car ça ne fait vraiment pas longtemps que je l'ai. 

J'ai essayé d'inverser le bracelet et il tient seulement d'un côté. On peut voir la différence sur les 2 photos qu'il y a quelque chose qui cloche.

Pouvez-vous m'aider ?

Édition du modérateur : format de l’objet de la demande

Solution approuvée
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3 RÉPONSES 3

‎09-07-2024 21:52 - modifié ‎09-08-2024 14:57

‎09-07-2024 21:52 - modifié ‎09-08-2024 14:57

Bonjour @Saboubou ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et je suis désolé de lire cette situation. De ce fait, je partage pour toi le lien suivant pour que tu puisses contacter notre Support Technique afin de vérifier avec eux tes options. 

 

 

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Solution approuvée
0 Compliments

le ‎09-08-2024 00:19

En réponse à MarioSFitbit

le ‎09-08-2024 00:19

Le lien ne marche pas...

Solution approuvée

le ‎09-08-2024 14:59

En réponse à Saboubou

le ‎09-08-2024 14:59

Bonjour @Saboubou ! Merci de ton retour ! Veuille m'excuser. Pourrais-tu essayer maintenant ? 

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