Versa 4 no da la hora

[MariaFGMS]

De reciente no da la hora. No se ven muchas partes de la información del reloj, contadores, cronómetro....etc

[EstuardoFitbit · Accepted solution]

Hola @MariaFGMS, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Lamento que estés experimentando dificultades con tu Versa 4, me gustaría hacerte algunos recomendaciones para intentar resolver esta situación.

En este caso y como primer paso, me gustaría que intentaras reiniciando tu dispositivo. Esto lo puedes llevar a cabo manteniendo presionado el botón lateral de tu Versa 4 por alrededor de 10 segundos. En el momento que veas el logotipo de Fitbit puedes dejar de presionar. 

Una vez el dispositivo se reinicie por completo, abre la aplicación de Fitbit en tu teléfono y sincronizando tu dispositivo. 

[MariaFGMS]

Muchas gracias!!! Lo hice y funcionó!!

Enviado desde mi iPhone

[EstuardoFitbit]

Hola @MariaFGMS. Me alegro bastante por haber podido ayudarte a encontrar una solución a tu inconveniente. Si es que te encuentras con cualquier otra situación y necesitas ayuda, no dudes en escribirme. 

Espero tengas un lindo día.