Versa 4 non sincronizza

[Tsimo]

Ho un Versa 4 che non si sincronizza col telefono da una settimana.L'aggionamento non si conclude perché dice che c'è un problema. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto di comprare un'altro orologio.

Ma il mio funziona normalmente a parte le mancate notifiche dal cellulare.

Come si può risolvere?

[CrisVillaFitbit]

Ciao, @Tsimo, benvenuto nella Fitbit Community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo il tuo Versa 4 non si sincronizza, comprendo la situazione e farò tutto il possibile per aiutarti.

Ho controllato sul sistema ed ho visto la tua interazzione. Ti raccomando di eseguire l'interazione con loro se hai più bisogno d'aiuto.