Versa 4 non sincronizza

[Tsimo]

Ho un Versa 4 che non si sincronizza col telefono da una settimana.L'aggionamento non si conclude perché dice che c'è un problema. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto di comprare un'altro orologio.

Ma il mio funziona normalmente a parte le mancate notifiche dal cellulare.

Come si può risolvere?

[CrisVillaFitbit]

Ciao, @Tsimo, benvenuto nella Fitbit Community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo il tuo Versa 4 non si sincronizza, comprendo la situazione e farò tutto il possibile per aiutarti.

Ho controllato sul sistema ed ho visto la tua interazzione con supporto, comprendo che ti hanno offerto uno sconto per acquistare un nuovo Fitbit. Ti raccomando di eseguire l'interazione con loro se hai più bisogno d'aiuto.