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Vetro Versa 4 graffiato

Salve. Ho purtroppo riscontrato che il vetro del mio Versa 4 si è graffiato dopo pochi mesi di utilizzo e sinceramente pensavo fosse molto piu' resistente visto che si tratta di uno smartwatch adatto anche alla registrazione delle attività sportive. In questo caso è possibile qualche intervento in garanzia? O comunque ci sono dei modi per intervenire?

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Benvenuto nel forum della Fitbit Community, @Luca.b89

 

Grazie per le informazioni che hai condiviso sull'inconveniente con il vetro dell'orologio Versa 4. 

 

Sembra che tu abbia già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente e che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, ti raccomando di mantenere la comunicazione con loro e sono sicuro che ti faranno sapere come procedere. 

 

Ti auguro una buona giornata.  

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Si ho contattato il Servizio Clienti e sono in attesa di risposta in merito al problema specificato.

Grazie

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@Luca.b89 Ottimo, grazie per l'aggiornamento!   

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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