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mise a jour

jeudi

jeudi

Bonjour,

je suis incapable de faire la mise à jour de ma versa 4!  Avez-vous des idées comment je peux m'y prendre ?

merci

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jeudi

jeudi

Bonjour @Andrée-Ann et bienvenue dans la Communauté Fitbit! 

Je remercie beaucoup ton message qui concerne la mise à jour de ta montre Versa 4. Je serai ravi de te proposer les étapes à suivre. 

Tout d'abord, il est important de signaler que la dernière version du firmware pour les montres Versa 4 est la version 220.21. Cette version se déploie par phases actuellement, et la version précédente est la version 214.24. 

Ceci dit, les étapes pour mettre à jour ta montre Versa 4 sont décrites sur cet article d'aide: 

Si le bouton rose Mettre à jour n'apparait pas, ça veut dire que le firmware n'est pas encore disponible pour ta montre. Dans ce cas-là, il faudrait synchroniser régulièrement ton dispositif et patienter jusqu'à ce que la mise à jour apparaisse. 

 

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