écran tout noir

[Mayo37]

bonjour à tous je suis à ma troisième montre Fitbit 

ma dernière montre c'est la versa avec un bouton a gauche et deux a droite 

ça a fait la deuxième montre qui s'arrête du jour au lendemain 

écran noir a rien pouvoir faire pas de chargement 

j'ai regardé tout les petits messages que vous avez marqué mais j'ai essayé et rien 

merci pour vos réponses 

je suis du 37

[LeandroFitbit]

Bonjour @Mayo37 et bienvenue sur la Communauté Fitbit.

Je vous conseille de redémarrer votre Versa. A cet effet :

• Maintenez le bouton retour et le bouton inférieur enfoncés pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâchez les boutons.

Si le souci persiste, veuillez effectuer les étapes de dépannage décrites dans l'article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

Bonne journée à vous.