Configuration fitbit versa

[Noémie0633]

Bonjour je n'arrive pas a configurer ma fitbit versa elle reste à l'étape 1 sur 3 de la configuration versa Depuis maintenant 50 min.

Que dois-je faire??

[SunsetRunner]

Bonjour

Avez vous suivi cet article d'aide?

Si votre versa est toujours bloquée sur l'étape 1, essayez de la relancer

Appui long sur bouton gauche et droit bas jusqu'à la vibration.

Cordialement

[Noémie0633]

Bonjour
J'ai déjà essayé et ça n'a pas marché

[SunsetRunner]

Vous avez maintenu jusqu'à la vibration et le logo fitbit est apparu?

Vous avez pu relancer le jumelage et la montre s'est encore bloquée à l'étape 1?

[Noémie0633]

Oui

[SunsetRunner]

Ok vous pouvez essayer de la réinitialiser. 

Appui long sur les 3 boutons puis a la vibration maintin du gauche et droit bas jusqu'au logo animé. 

[Noémie0633]

Oui j'ai déjà essayé aussi

[SunsetRunner]

Dommage de ne pas l'avoir dit dès le début. 

Vous essayez de connecter quel type de téléphone? 

[Noémie0633]

Désolé je n'y ait pas penser
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