le 05-07-2020 18:19
le 05-07-2020 18:19
Bonjour, j'ai réinitialiser ma versa et maintenant elle me demande de télécharger l application fitbit chose que j'ai fait, mais la montre ne cesse de demander le téléchargement j'ai même changé l adresse mail, je ne comprend se qu'il faut faire, j'ai récupéré l application sur le tel avec mes données impossible de connecter la montre. Merci
le 05-07-2020 19:46
le 05-07-2020 19:46
Bonjour
Après réinitialisation aux paramètres usine, la montre est comme amnésique.
Donc comme lorsqu'elle était neuve elle vous incite a télécharger l'application car elle ne sait pas que vous l'avez fait et surtout elle ne connait pas votre téléphone ni votre compte Fitbit.
Il faut donc supprimer dans l'application mobile FITBIT le jumelage précédent avec la montre et en refaire un (configurer un appareil)
Cordialement