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FitBit Versa2 - Bouton poussoir non opérant

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Le bouton poussoir n'est pas opérant (même s'il parait mobile) et aucune des opérations de nettoyage recommandées n'a permis de progresser. Je ne peux donc pas non plus réinitialiser la montre. Evidemment cela arrive alors que la montre a juste 2 ans...Merci par avance pour aide ou conseil. 

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Bonjour @HenriS et bienvenue dans la Communauté Fitbit! 

Je remercie ton message, et je suis désolé de savoir que le bouton latéral de ta Versa 2 n'est pas opérant. Si ce n'est pas déjà fait, je te conseille d'essayer d'enlever la poussière ou la saleté en utilisant délicatement un cure-dent ou un écouvillon autour du bouton.

Si cela n'améliore pas le fonctionnement du bouton, tu peux essayer de nettoyer les débris à l'aide d'air comprimé.

Tiens la montre à bout de bras et pulvérise une fois pour détacher toute saleté ou poussière qui pourrait s'être accumulée autour du bouton. Une fois cela fait, redémarre ta montre Versa 2 en suivant ces étapes : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

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