Bonjour,j’ai fait l’achat en décembre 2022 d’une fitbit Sense après avoir eu une fitbit versa 2 que j’avais adoré mais la je suis déçu.Après seulement 1 an 1/2 d’utilisation elle s’est figé d’un coup sur l’écran avec le logo fitbit et impossible de r...
Comme beaucoup j'ai un soucis avec le lecteur cardiaque de ma montre versa 2, sans espérer de la part de Fitbit un échange d'articles, j'espérai tout de même plus d'aide de leur part que des personnes m'indiquant qu'il fallait redémarrer et réinitial...
Comment récupérer le graphique de sommeil (avec le fond bleu) qu'il y avait avant la dernière mise à jour ainsi que les temps de sommeil ? Car maintenant c'est des lignes avec plein de petit bâtons incompréhensible et si on fait une sieste en cours ...
Bonjour, la dernière synchronisation de ma Versa 2 date de 6 jours. De ce fait mon tableau de bord sur PC n'est pas à jour. Comment activer la synchro ? et comment faire pour avoir une synchro journalière ? Merci à tous pour vos réponses Édition de l...
L'écran tactile de ma versa 2 ne fonctionne plus. Elle n'est pas cassée et est en très bonne état. J'ai redémarrée plusieurs fois la montre et rien n'y fait. Est se qu'il y aurait d'autres astuces s'il vous plait ? Édition de la modératrice: préci...
Bonjour, Comme de nombreuses personnes, la fréquence cardiaque a cessé de fonctionner depuis 1 mois (cf capture d'écran) j'ai déjà fait les manipulations d'éteindre / rallumer / synchroniser etc rien ne change. Les led vertes se sont éteintes à jama...
L'application Fitbit me signale que je ne suis pas connecté à internet , pas de synchronisation possible, alors que la connexion internet est OK pour toutes autres applications
Bonjour,Ma versa 2 est resté bloqué sur le logo après l’avoir remise en réglage d’usine, il m’est impossible de la connecter à mon téléphone ou de faire quoi que se soit
Bonjour,Ma Fitbit ne se rends plus à 100% lorsque je la charge, même pendant 2 jours sur la base. Elle s’arrête de charger entre quatre vingt et quatre vingt dix pour cent.Que faire?
Ça donne pas la bonne météo Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
bonjour, depuis 2 semaines, quand je veux regarder l'analyse du sommeil, plus aucune courbe ne s'affiche et j'ai ce message "nous n'avons pas pu générer de phases de sommeil , veuillez re essayer demain". Comment est-ce que ca revenir à la normale ? ...
![Screenshot_20240324_121409[1].jpg](/t5/image/serverpage/image-id/153597i628A0A4A1DA03382/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&px=400)
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne reçois plus aucune notifications sur ma montre Versa 2. Au niveau paramétrage, tout parait correct. J'ai réinitialisé la montre, j'ai désinstaller/réinstaller l'application et rien n'y fait ! Tout fonctionne corr...
Bonjour les activités sont mal reconnues en automatique et je ne peux plus les modifier comme avant à posteriori via les paramètres. de mêmes quand je lance le jogging manuellement après la montre me met marche à pieds et je ne peux changer … jai de...
Bonjour Mon téléphone samsung a22 ne detercte plus ma montre versa 2 depuis quelques jours, malgré le Bluetooth connecté sur le téléphone, il ne reconnaît pas la montre. Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour ma configuration est faite d'Alexa mais sur ma montre on me demande de configurer dans l'application ce qui est fait et le tout synchronisé. Toujours incapable de me servir d'Alexa sur ma montre.
Je ne recois plus aucun messages téléphoniques sur ma versa 2 Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour J'ai le problème que vous sur ma Versa2. Je ne peux plus consulter la distance parcourue. Je ne souhaite pas activer le GPS car cela consomme à la fois des données et de la batterie. Je suis vraiment déçu. Avoir un mmon connectée uniquement p...
ma montre n’ouvre plus j’ai été à la piscine avec et maintenant ne fonctionne plus mais sa disait que c’était possible d’aller à l’eau jusqu’à 50 mètre de profondeur !!! Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
J'ai le même problème Les lumières vertes et rouges sous la montre n'allument plus Merci Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Ma montre ne s'allume plus depuis hier!Il n'y a qu'un voyant sur 4 derrière qui clignote
Bonjour ma Versa 2 ne s’allume plus que si elle est dans le socle de charge, elle semble être à 100% de charge mais malgré ça, elle ne fonctionne pas « seule » et s’éteint aussitôt que le contact avec les « pins » de recharge est perdu. J’ai remis le...
Le bouton de gauche ne fonctionne plus. Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonsoir, j’ai une montre Fitbit Versa 2, qui fonctionnait très bien jusqu’à ce soir ! J’avais comptabilisé environ 5140 pas aujourd’hui et quand j’ai voulu rentrer dans l’application de la montre le compteur de pas s’est emballé je suis maintenant à ...
J'ai le même souci presque. Elle s'est déconnectée et j'ai du mal à la remettre à l'heure GMT. Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives tirées de vos articles sur la synchronisation de la Versa 2, (déconnexion, désinstallation de l'appli, redémarrage du téléphone, etc.) je ne parviens toujours pas à la réactiver. Quelles solutions pouvez-vous e...
J'ai le même problème: le bouton bouge mais l'écran reste figé sur "Configurer le Portefeuille . Aucune carte n'a été ajoutée dans votre Portefeuille". Je cherche de l'aide. Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour, J’ai effectué la migration du compte Fitbit vers Google + mis à jour de ma montre Versa 2 et depuis je n’ai plus de nombres qui s’affiche sur ma montre que soit pour les pas, les calories, etc… à la place j’ai des petits traits. J’ai déjà ré...
Bonjour Ca fait quelque temps que ma montre ne tient plus la charge . On passe d'une autonomie de 4 jours à 1jours et demi . Sans avoir rien changé des habitudes ...
Jai nettoyé les port, jai fait la mise a jour et la migration vers google. Ma montre ne veut tout simplement pas charger. Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour, j'ai un problème sur ma montre, je veux ouvrir activité impossible il ne se lance pas. Tout fonctionne sauf ça. J'ai éteint, rallumé, mis à jour, rien ni fait. Si quelqu'un a une solution merci d'avance
Pourquoi ma versa 2 n’affiche pas la bonne heure, ecart de 6 heures et j’ai choisi le bon fuseau horaire. Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour, J'ai une Fitbit versa 2 depuis 2 ans et demi et mon écran ne s'allume plus. J'avais chargé ma montre et une fois la charge terminé je l'ai remise à mon poignet. Je me suis aperçu qu'il fallait que je fasse une synchronisation avec mon téléph...
Bonjour. Je reviens une nouvelle fois car depuis la dernière résolution de problème on m'a conseillé de re synchroniser ma montre. Ce que j'ai fait. Impeccable pour recevoir de nouveau les notifs. Il y a un mois rebelotte, je ne reçois plus les notif...
Bonjour! j’ai un problème avec ma Versa 2 que j’ai depuis quelques années. Le logo est soudainement apparu et maintenant l’écran est resté en boucle avec le logo qui apparaît puis disparaît. J’ai essayé de le réinitialiser (factory reset), mais ça ne...
Bonjour, ma versa 2 est neuve, je remarque que je n’ai aucune icône pour activer l’enregistrement de température corporelle Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
J'ai le même problème Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour à toutes et à tous J'ai une Fitbit versa 2 que j'ai acheter il y a un petit moment déjà et aujourd'hui enfin je la porte. Par contre je trouve que c'est un peu exagéré sachant que j'ai un travail pas très physique, que je mesure 1m49 et qu...
L’application Fitbit ne synchronise plus toute seul et je ne peux plus répondre aux wathsapp depuis ma montre il ne reste plus que le message effacer Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour, je ne comprends pas comment le score de stress est géré. Plus le chiffre est haut moins on est stressé c’est ça. Il y a t’il des échelles de niveau de stress svp? Merci de votre réponse. Édition de la modératrice: précision de l’objet de l...
Impossible de mettre une photo fond d ecran sur versa 2, alors qu avant ça fonctionnait Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande