Bonjour, j'ai ma versa 3 depuis 2021, il y a 10 jour un message est apparu sur ma montre en montrant un téléphone avec une flèche et en mettant pour commencer télécharger l'appli.J'ai regardé sur mon application, sur l'icône de la montre ça indiqué m...
Versa 3, menu de notification n’existe pas. Je ne peux pas choisir des applis pour les quelles j’ai besoin avoir des notifications. Je vois juste l’écran blanc. Je ne peux pas de réinstaller l’application Fitbit, parce que j’ai IPhone. Pas de mise ...
Bonjour Depuis la mise à jour récente de ma versa 3. Début mars, je constate que le comptage de mes pas est totalement irréaliste. Aujourd'hui alors que j'étais au travail j'ai fait 31000 pas selon ma montre. Alors certes je sors ma chienne de manièr...
Je ne suis pas capable d'ajouter des aliments mangés. Lorsque je recherche un aliment, je n'ai pas accès à la liste de tous les aliments. Rien ne se passe le. J'ai une Versa 3.
Bonjour,Depuis ce matin, ma montre versa 3 ne s'allume plus. Cette nuit, le logo fitbit a clignoté plusieurs fois, et ce matin, elle a semblé recevoir des messages, mais depuis rien.J'ai essayé d'appuyer longuement sur le bouton sur le côté, de la me...
Bonjour,il n’est plus possible de modifier son objectif de poids sur l’application. je suis sur iPhone et versa 3, iOS et app à jour.
Bonjour, ma montre ne se remet pas en marche apres l'avoir chargé. le logo fitbit s'allume et s'eteind. j'ai supprimé l'application sur mon portable, mais impossible de le ré installé ils me disent mon smartphone n'est pas compatible. Que puis je fa...
bonjourJ’ai une versa 3 dont je me servais uniquement comme minuteur mais j’ai voulu revoir les applications disponibles or mon interface n'est plus le même qu'il y a deux ans quand je l’ai acheté. Je ne trouve plus de nouvelles applications mais j...
bonjour,J'ai désactivé l'info Charge Cardiaque car elle ne m'intéresse pas. Cependant je continue de recevoir les notifications que je trouve inutiles. Pire, elles se contredisent, et elles ne tiennent pas compte de mon niveau élevé (habituel) d'acti...
Bonjour,J'ai acheté une Versa 3 il y a 3 ans, à peine 1 an après elle a commencé à bugger. Rien à faire! Redémarrage, déconnection de l'application, etc. Une chance que j'avais pris une garantie, on me l'a changé. Et bien, ma nouvelle Versa 3 d'à pei...
Bonjour j’ai une montre Fitbit versa 3 et je ne suis plus capable de recevoir les notifications pourtant tout est activé pour recevoir les notifications . J’ai redémarré ma montre plusieurs fois et toujours pas de notification. Alors qu’il y a une se...
J ai désinstallé l application Fitbit par erreur. Impossible de la réinstaller mon téléphone n est plus compatible (android .9) Que faire? Édition du modérateur - Format de l'objet de la demande
Bonjour Apres changement de telephone, reinstallation de l'appli et passage par Google, sur ma montre, en dessous des pas, des calories et du cardio j'ai une croix rouge. Par contre sur l'appli les données chargent bien. Seul l'affichage sur le montr...
Mon problème est que j'ai supprimé l'application fitbi sur mon téléphone portable avant de débarrer ma versa 3.. et je suis plus en mesure de la déverrouiller.. car si l'application m'envoi un code.. je ne peu pas l'ecrire sur ma montre car celle-ci ...
Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation, j’ai effacé la synchronisation de ma montre versa 3. Depuis, je n’arrive plus à la synchroniser avec mon portable. Donc, je souhaite la réinitialisation d’usine. J’ai essayé avec des tutos, mais je n’y arri...
Bonjour. Ma versa 3 ne s'allume plus. Elle a été rechargée hier. Elle a fonctionné normalement ce matin et cet après-midi elle s'est éteinte. J'ai essayé de la brancher pour voir, il ne se passe rien du tout. Le bouton latéral n'est donc plus actif d...
Bonjour, J'ai acheté une montre Fitbit Versa3 à mon fils et je n'arrive pas à connecter son compte google sur l'application. Je me retrouve bloqué par google qui ne veut pas lui laisser l'accès et je n'arrive pas à trouver l'option de déverrouillage ...
Bonjour. Ma versa 3 s’est mise à perdre la tête alors qu’elle était à mon poignet (vibrations incessantes, logos que je n’avais jamais vus, l’écran s’allumait et s’éteignait et naviguait dans les fonctions de la montre et j’en passe). Le bouton latér...
Bonjour, j’ai une montre versa 3 et j’aimerais ajouter des entraînements à intervalles qui comprend aussi l’échauffement et le retour au repos ensuite. Est ce possible de m’aider ? merci
Depuis que j’ai migré vers Google, je ne vois plus les anciens messages avec mes amis. Comment faire ?
Ma Versa 3 est épuisée beaucoup plus rapidement depuis la mise à jour de la montre que j'ai dû faire il y a quelques jours. Alors que tous les paramètres sont au plus bas (notifications limités, display seulement allumé quand je touche le bouton, lum...
Ma montre s’est éteinte sans raison. Encore chargée. Pas de choc. Pas moyen de la rallumer même en gardant le bouton enfoncé 30 sec. Je l’ai mise en charge mais aucune réaction. Elle n’est plus détectée par l’appli.Quid ? Quelque chose à faire ? Ou e...
Bonjour Ma versa 3 ne synchronise plus avec mon téléphone. J'ai décidé de supprimer la montre de mon téléphone pour la réinstaller. Sauf qu'au moment de me donner un code pour de nouveau être associé à mon téléphone la montre me demande un code tout ...
Plus de synchronisation avec les fonctionnalités de notifications téléphoniques Tel que les Appels Édition du modérateur – format de l'objet de la demande
Bonjour,Depuis plusieurs jours ma Versa 3 m’indique un nombre de pas erroné et anormalement haut. Puis après un laps de temps elle affiche un nouveau nombre de pas plus proche de la réalité. J’ai une amie qui a le même modèle de Versa et qui a le mêm...
J'ai une versa 3. Je ne reçois pas le courriel de récupération de mot de passe. Cela fait maintenant 48h que je l'ai envoyé, toujours rien dans ma boîte de réception prioritaire, autre, ni dans mes courriels indésirables. J'ai besoin d'aide!!
Bonjour ma versa 3 l'écran reste bloqué sur le logo impossible de rien faire cela vous est il déjà arrivé ? merci Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour depuis quelques jours je n'arrive plus à synchroniser ma versa 3 avec mon téléphone. J ai fait toutes les manipulations decrites dans les différents posts j'ai déconnecté reconnecter le Bluetooth j'ai supprimé l'application supprimer les info...
Bonjour, depuis le télé travail, je porte ma montre seulement pendant mes entrainements. Et lorsque je termine, je la ferme. J'ai une fitbit versa 3. Ça fais 3x maintenant qu'après mes entrainements elle est full charge, je l'éteins et le lendem...
Bonjour, Depuis quelques jours ont me demande de faire une mise à jour du micrologiciel, j'ai fait plusieurs tentative sans succes.. Depuis ce soir, l'ecran de ma montre affiche le message suivant : pour commencer télécharger l'application. J'ai donc...
Suite à la mise à jour que j'ai faite hier soir, comme demandé par Fitbit, mon écran reste sur le message jaune de "mise à jour urgente du micrologiciel". Et donc, je n'ai plus accès à mon horloge. Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un et si oui ...
Bonjour, J'ai effectué la mise à jour demandée par Fitbit.Elle était annoncée durer environ 20 min. Après plus de 2h, la mise à jour n'était toujours pas terminée et mon téléphone s'est malheureusement coupé.Depuis, la montre reste bloquée à un peu p...
Bonjour je suis embêtée depuis ce matin, après avoir tenter de mettre à jour le programme demander pr l’application fitbit m’a montré s’est bloqué sur l’écran qui indique le pourcentage de charge. L’application ne la trouve plus. Et je ne sais ps com...
Depuis cet après-midi, ma Versa 3 ne s'allume plus. Ecran noir, elle ne charge plus. Impossible de réinitialiser.Je contacte donc le support technique. L'agent me propose de réaliser des procédures mais toujours rien. Il me dit qu'on va me remplacer ...
Bonjour, je me suis fait voler ma montre versa 3 au sport. Je l'ai enlevé 5 minutes en la posant dans mon sac, pour aller me laver et en revenant le sac était ouvert et sans la versa 3. Je voulais savoir si il y avait un moyen de la retrouver en la g...
Depuis quelques jours je ne reçois plus sur ma montre Fitbit versa3 les notifications d'applications que j'avais sélectionnées. J'ai consulté l'aide en ligne (Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?) ...
Bonjour sur ma versa 3 lorsque je suis sur mon cadren pour avoir mes battements de cœur au bout d'un moment je n'ai plus les battements mais un coeur rouge qui se met en haut de l'écran comme si ma montre se mettait en pause il faut que je tape dessu...
J'ai fermé ma montre via les paramètres afin de tenter de régler un problème de synchronisation Bluetooth. Depuis je n'arrive pas à redémarrer.J'ai tenté de garder le bouton latéral appuyé x 8 à 10 secondes.La brancher et tenter la même chose.La seul...
Bonjour, je ne reçois plus les messages et appels sur ma montre versa 3 , depuis que j’ai migré vers Google et fait la mise à jour sur IPhone.
Bonjour,J'ai une Versa3 qui fonctionnait bien , mais je ne l'ai pas utilisée pendant au moins 6 mois, mais là , je l'ai mise sur la charge, mais ne se rallume plus, est-ce qu'il y a un truc que je pourrais faire, pour la faire refonctionnée?Merci