Ma Versa 3 est morte ?

[Fabi60]

Ma montre s’est éteinte sans raison. Encore chargée. Pas de choc. Pas moyen de la rallumer même en gardant le bouton enfoncé 30 sec. Je l’ai mise en charge mais aucune réaction. Elle n’est plus détectée par l’appli.

Quid ? Quelque chose à faire ? Ou en racheter une autre car je peux pas m’en passer.

Merci.pour vos avis/conseils

[MarioSFitbit]

Bonjour @Fabi60 et merci de ton retour sur la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message, et je suis navré de savoir que ta montre Versa 3 s'est éteinte sans raison. 

Je comprends tes sentiments à ce sujet-là et je connais l'utilité des montres Fitbit connectées. 

Merci aussi de tes efforts de dépannage. Est-ce que tu vois les lumières au dos du boitier ? 

Je t'en prie pour l'instant de vérifier les conseils décrits sur cet article d'aide : Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?