Installer Deezer

[SebVIIb]

Bonjour, 

J'ai acheter une fitbit hier en journée.. 

J'ai voulu installer deezer, impossible même après 15 essais. Puis j'ai pris contact avec le chat fitbit, après avoir passer 30min à envoyer des message et tout essayer sur la fitbit. Rien à changer.

Quelqu'un pourrait enfin m'aider s'il-vous-plaît ?

Merci d'avance 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @SebVIIb, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse. 

J'ai confirmé avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Ma recommandation serait que tu continues à leur répondre car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Toutefois, j'aimerais ajouter que pour une utilisation optimale de la montre, il est recommandé de : 

• Avoir l'application Fitbit à jour.
• Avoir la montre à jour. Voir : Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ?

A continuation, pour écouter des listes de lecture Deezer sur ta montre tu dois prendre en compte :

• Tu peux bien télécharger des listes de lecture Deezer que du compte principal seulement. Pour plus de détails sur la manière de mettre à jour vos listes de lecture je vous recommande cet article: Comment gérer les listes de lecture Deezer sur ma montre Fitbit ? 
• Tu as besoin d’un abonnement payant à Deezer et d’une connexion Wi-Fi pour télécharger de la musique.
• L’application Deezer a été installée sur la montre. Si l’application Deezer n’est pas encore installée sur la montre, jettes un œil à l’article Comment installer et gérer les applications sur ma montre Fitbit ?

J'espère que cette information te sera utile. Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires ! 😺