MAJ Android 10

[NIFLO]

Bonjour

Ayant une Versa qui fonctionne super bien.

Mais depuis que j'ai acheté un téléphone Huawei P30 pro sous Android 10, je n'ai plus aucune notification sur ma montre ( SMS, appel etc..)

Est-ce normal ?

Merci

Ps : j'ai fais toutes les manips conseillées par Fitbit et rien

Bonne journée

[NIFLO]

Oops

Fit bit Versa 

[SunsetRunner]

Bonjour,

Pour info il est possible de modifier un message au lieu de faire un autre message (menu "..." Sur le message)

Pour votre problème ce n'est pas lié a Android 10 mais plus a la surcouche logicielle de Huawei.

Avez vous essayez de désinstaller l'application mobile et de la réinstaller.

Cordialement

[NIFLO]

Merci

Oui j'ai désinstallé l'appli et suivi les instructions conseillées par Fitbit, mais ça ne fonctionne pas, tout est bien coché.

Pour eux je dois attendre une MAJ  pour Android 10

Je suis septique... 

Surcouche ? 

[SunsetRunner]

surcouche :

les constructeurs comme Huawei LG Honor et SAMSUNG trouvant que l'OS Android proposé par la petite PME appelée GOOGLE est un peu "léger" rajoutent par dessus une surcouche logicielle personnalisée.

deux effets : 

• un retard sur la propagation des mises à jour Natives ANDROID proposée par Google (car ils doivent recoder par dessus)
• des paramétrages prenant la main par rapport à ceux d'android (je rappelle que Fitbit est compatible avec ANDROID proposé par Google)

avez vous essayez de remettre à neuf le jumelage dans le mobile :

Dans l'application Fitbit mobile supprimer le jumelage (imagette de la montre poubelle)

Supprimez le jumelage bluetooth avec la montre

Éteignez la.montre

Déconnecter votre compte Fitbit de l'application

Désinstaller l'application

Redémarrer le téléphone

Réinstaller l'application

Reconnecter votre compte

Reallumer la montre

Refaites un jumelage (configurer un appareil)

cordialement

[NIFLO]

Bonsoir

Merci pour vos explications, oui j'ai effectué ces manipulations et toujours pareil..

Je ne comprend pas. 

Cordialement 

[SunsetRunner]

Avez vous essayé ce patch ?

[NIFLO]

Non, et je vous avoue que je suis novice avec ces applications. 

Je dois juste installer ? 

[SunsetRunner]

C'est une application vous l'installez et la lancez.

Comme l'application Fitbit.

[NIFLO]

Je l'ai téléchaegé, je regarderais ce soir ou demain.

Merci 

Je vous redirai

Belle soirée

Florence

[NIFLO]

Bonjour

Encore merci de m'aider, j'ai installé le patch et je ne sais absolument pas comment faire.

Ce n' est pas en français.

Merci de votre gentillesse en tout cas. 

[SunsetRunner]

Essayez Fix Now comme illustré ci-dessous 

[NIFLO]

Oui et cela me demande de désactiver le Bluetooth  

[SunsetRunner]

je vais avoir du mal à vous aider plus.

n'ayant aucun souci de synchronisation avec mon nokia 6.1, je ne tiens pas à faire fonctionner ce patch dessus.

c'est étrange qu'il demande à éteindre le bluetooth mais il faut tenter. sur Google play beaucoup de personnes ont noté avoir réussi à faire fonctionner correctement.

désolé

[NIFLO]

Waouh !

Super, cela fonctionne.

Un très grand merci de votre gentillesse et votre aide. 

Merci 

Cordialelement

Flo

[SunsetRunner · Accepted solution]

super n'oubliez pas de cocher le "compliment" et de valider en "accepter comme solution" le message qui vous a aidé. cela le fera apparaitre comme résolu.

bonne journée et prenez soin de vos proches et de vous.

[Elley86]

Bonjour, 

J'ai exactement le même problème sur mon samsung A40. (Mise à jour android 10). Auriez-vous une solution comme ce "patch" mais pour samsung.

Merci d'avance 

[SunsetRunner]

bonjour

j'ai un copain qui s'appelle le mode recherche dans google store et il ne trouve rien.

sinon il faut vérifier les paramètres Android de l'application FITBIT.

et j'ai un autre copain ici

cordialement

[Ani-]

Bonjour @SunsetRunner ,

Je viens d'essayer ce patch... et depuis mon blutooth ne se connecte plus donc, plus de synchronisation!!!

J'ai viré la versa de l'application pour la reconfigurer... impossible puisque le blutooth ne se connecte jamais... impossible de connecter ma montre à mon téléphone 😞

Ce n'est pas une arnaque ce patch????

[SunsetRunner]

@Ani- discutez avec @NIFLO qui a réussit.

Comme déjà dit je n'ai aucun soucis avec mon Nokia 7.1 (comme son petit frère 6.1) donc je n'ai pas personnellement testé cette application.