le 06-01-2020 18:26
le 06-01-2020 18:26
Bonjour, depuis 2 jours, ma montre Versa ne veut plus démarrer.
Lorsque je la démarre avec appuie long sur bouton gauche et bouton volume bas, elle affiche le logo fitbit puis écran noir puis logo fitbit en continue.
Lorsque je la laisse sur son socle de charge, au bout d'un moment, un point d'exclamation rouge entouré d'un triangle apparaît.
J'ai essayé de la dissocier / associer à mon téléphone, elle est indétectable.
SI vous avez une solution je suis preneur.
Merci
le 06-01-2020 19:21
le 06-01-2020 19:21
Bonjour
Le logo qui s'affiche en continu est il seul ou accompagné d'un texte multilingue "télécharger l'application..."
Vous avez dissocié la montre dans l'application ou dans la gestion bluetooth du téléphone?
le 06-01-2020 20:33
le 06-01-2020 20:33
Le logo qui s'affiche en continu est il seul ou accompagné d'un texte multilingue "télécharger l'application..."
==>Juste le logo sans texte
Vous avez dissocié la montre dans l'application ou dans la gestion bluetooth du téléphone?
==> les 2
le 06-01-2020 21:00
le 06-01-2020 21:00
Ok
Essayez un redémarrage par les boutons
Appui maintenu gauche et droit bas 10 a 15 secondes
06-02-2020 12:58 - modifié 06-02-2020 12:58
06-02-2020 12:58 - modifié 06-02-2020 12:58
J'ai pu essayer plusieurs fois malheureusement sans succès.
le 06-02-2020 13:20
le 06-02-2020 13:20
Il va falloir probablement la réinitialiser
le 06-02-2020 16:20
le 06-02-2020 16:20