Synchronisation Huawei Mate p10

[Lyly1202]

J'avais depuis 2 ans une charge 2. Jamais eu de problème. À Noël, j'ai reçu une versa qui ne synchronise pas. Je ne reçois aucune notification.

Par contre, ma charge 2 se synchronise toujours  même sans la porter. 

Alors où est le problème.

Huawei 10 hat Android version 8.0.0

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Lyly1202! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la synchronisation de ta Versa et ton Huawei Mate P10. J’apprécie les détails fournis. Note que ton appareil mobile ne se trouve pas dans la liste des appareils approuvés comme compatibles avec la Fitbit App. Pour utiliser cette application ton téléphone doit avoir au moins les systèmes d'exploitation suivantes: Apple iOS 9 et versions ultérieures, Android OS 5.0 et versions ultérieures ou Windows 10 v1607 ou versions ultérieures. Note qu'un appareil non compatible peut toutefois réussir à se synchroniser ou recevoir des notifications temporairement, partiellement ou ponctuellement, mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité.

Toute de même je te conseille de suivre les indications dans les articles: Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ? et Mon appareil Fitbit ne reçoit pas de notifications de mon téléphone. 

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂

Bonne Année! 🎄