help menu

Joignez nous dans les Forums de la Communauté!

  • Directives de la Communauté

    La Communauté Fitbit est un point de réunion pour des personnes réelles qui souhaitent échanger des idées, des solutions, des conseils, des astuces, techniques et des vues sur les produits et services Fitbit que vous aimez tant. En vous joignant à la Communauté, vous acceptez de respecter ces directives. Prenez un moment pour les lire.

  • Apprenez les bases

    Jetez un oeil à notre page sur les questions les plus communes (FAQ) pour de l'information sur nos Suggestions de Fonctionnalités et des conseils pour profiter au maximum de votre temps.

  • Joignez la Communauté!

    Joignez une conversation existante où commencez un nouveau sujet pour poser votre question. Créer votre compte est entièrement gratuit. Ça ne prend qu'une minute.

Vous ne trouvez pas de réponse dans les Forums de la Communauté?

annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Versa 2 oubli du mot de passe

le ‎11-29-2023 19:16 - dernière modification le ‎11-30-2023 20:43 par Fitbit Moderator

le ‎11-29-2023 19:16 - dernière modification le ‎11-30-2023 20:43 par Fitbit Moderator

Bonsoir , je n’ai pas utilisé ma montre pendant longtemps mon code s’est bloqué et j’ai changé de gsm entre temps , comment pourrais je la débloquer ? 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

Solution approuvée
Étiquettes :
0 Compliments
1 RÉPONSE 1

‎11-30-2023 20:41 - modifié ‎11-30-2023 20:42

‎11-30-2023 20:41 - modifié ‎11-30-2023 20:42

Bonjour @Mery2211. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je comprends que tu n'arrives pas à déverrouiller ta Versa 2. Si c'est le code PIN personnel que tu ne te souviens plus, veuilles suivre ces étapes pour le réinitialiser ou modifier : 

  1. Dans l'application Fitbit, tapotes sur l'onglet Aujourd'hui > Appareils (icône en haut à gauche) > Versa 2.
  2. Tapotes sur Verrouillage de l’appareil.
  3. Recherches l'option permettant de modifier ton code PIN.
Solution approuvée
0 Compliments