Versa 3 - ne charge plus

[Binesa24]

Bonjour, 

Je n ai pas utilisé ma montre Versa 3 depuis plusieurs semaines et maintenant que je souhaite la mettre, elle est à 0% de batterie et impossible de la charger.

Que dois-je faire svp ?

[LeandroFitbit]

Bonjour @Binesa24,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit.

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. J'espère que votre souci a été résolu.

Bonne journée à vous.