Versa 3 ne tient plus la charge

[Lila31400]

Bonjour, 

Depuis plusieurs mois maintenant, m'a montre se décharge très rapidement, tous les 30h environ alors qu'au début elle tenait au moins 4 jours. De plus, j'ai enlevé toutes les options qui consomment afin d'économiser la batterie au maximum mais ça ne change rien. Je suis vraiment embêtée car j'aime bien cette montre mais la batterie n'est vraiment plus satisfaisante. 

Y a-t-il un moyen de voir l'état de la batterie? Et peut-on la changer? 

Merci 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Lila31400. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails indiqués par rapport au souci que tu expérimentes avec la décharge de la batterie de ta montre Versa 3. Je te confirme que la batterie de l'appareil ne peut pas se changer. Si le souci persiste après quelques jours d'avoir enlevé les options qui peuvent consommer de la batterie, je te conseille de contacter le service client car ils ont les outils nécessaires pour vérifier plus de détails avec toi.