le 07-22-2020 13:05
le 07-22-2020 13:05
Bonjour,
Malgré une mise à jour et une réinitialisation, le compteur de pas de ma versa lite ne fonctionne plus.
Vous remerciant par avance de votre aide.
Bien cordialement.
le 07-22-2020 13:07
le 07-22-2020 13:07
bonjour
avez vous essayé de redémarrer la montre?
cordialement
le 07-22-2020 13:16
le 07-22-2020 13:16
Bonjour,
Oui je l ai éteins rallumé et chargé mais toujours pas de compteur....🤣
Cordialement
le 07-22-2020 13:31
le 07-22-2020 13:31
et que montre l'application fitbit après synchronisation?
le 07-22-2020 13:46
le 07-22-2020 13:46
essayer de remettre la montre valeur usine
le 07-22-2020 14:27
le 07-22-2020 14:27
elle montre le nombre de pas à 0...
le 07-22-2020 14:28
le 07-22-2020 14:28
J ai déjà essayé.😖
le 07-22-2020 16:41
le 07-22-2020 16:41
Puisque vous avez réinitialisé (retour à l'écran de démarrage avec le texte multilangues "télécharger l'application fitbit ..." c'est probablement une défaillance du capteur podomètre.
vous pouvez contacter le SAV par le lien AIDE en bas de cette page WEB puis assistance technique puis CHAT.
le 07-22-2020 17:04
le 07-22-2020 17:04
Merci pour votre aide.
Bien cordialement.