ecran

[Joseejen]

Mon écran tactile de ma versa ne fonctionne pas je vois l’heure .c’est tout

je l’ai redémarré et rien j’ai appelé chez Fitbit service en anglais quelqu'un Peut m’aider svp

[SunsetRunner]

Bonjour

Il va falloir nous en dire plus.

Est ce ainsi depuis l'achat ou cela marchait avant?

Quel téléphone utilisez vous ?

Avez vous redémarré la montre ? Appui long gauche et droit bas

Cordialement

[Joseejen]

Bonjour tout fonctionnait jusqu’à la semaine dernière je l’ai redémarré , et ça fait 6 mois que je l’ai.mon téléphone est iPhone je vois l’heure hier j’ai tout essayé j’ai même supprimé l’app et quand je veut reconfigurer avec le cell ma montre ne me donne plus le code à 4 chiffres pour l’asso au téléphone??

[SunsetRunner]

vous avez redémarré quoi ? votre montre ou le téléphone?

redémarré ou réinitialisé?

vous voyez l'heure sur la montre ou une horloge spécifique (photo?)

dans l'application mobile, avez vous un jumelage encore présent (imagette de la montre)?