le 04-10-2019 18:06
le 04-10-2019 18:06
bonsoir
depuis ce matin, impossible de voir mon rythme cardiaque et mon sommeil de cette nuit.. vers midi, le rythme cardiaque est réaparu mais rien sur mon sommeil. j'ai synchronisé , redémarré mon téléphone, toujours rien. Que faire??? merci de m'aider
Solution approuvée04-10-2019 22:25 - modifié 04-10-2019 22:54
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
04-10-2019 22:25 - modifié 04-10-2019 22:54
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @eve541! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec l'enregistrement de la fréquence cardiaque et l'enregistrement du sommeil. J’apprécie les détails fournis. Note que l'enregistrement du sommeil depends de la fréquence cardiaque, donc si le rythme cardiaque ne s'as pas enregistré le sommeil ne le fera non plus. Je te conseille de redémarrer ta Fitbit et de vérifier que tu portes bien le bracelet, ni trop lâche ni trop serré comme indiqué dans l'article: Pourquoi ma fréquence cardiaque n’apparaît-elle pas sur mon appareil Fitbit ?
Dis-moi si tu as plus de questions! ![]()
Solution approuvée