sync

[at59]

bonsoir j ai un probleme avec ma montre versa,elle ne st plus synchroniser avec mon cellulaire que faire

[SunsetRunner]

Bonjour

Commencez par nous donner plus d'informations (je ne sais plus ou j'ai rangé ma boule de cristal)

Quel téléphone

Quelle version  d'application fitbit

Quelles manipulations avez vous déjà essayées

Avez vous suivi cet article d'aide

Cordialement

[at59]

oui excuse moi c est vrai je doit te donner plus  d info voila celluaire c est un Samsung galaxy S8 la version est firmware 32.331.30 est je l ai demarrer avec le bouton de gauche est le bouton du basa droite merci 

[SunsetRunner]

Ok

Pour commencer essayez de refaire le jumelage

Dans l'application mobile supprimer le jumelage (imagette de la montre supprimer)

Puis refaites un jumelage

A suivre

[at59]

Merci ça fonctionner ,problème résolu Envoyé depuis mon téléphone intelligent Samsung Galaxy.

[SunsetRunner · Accepted solution]

Super

Merci de cloturer ce sujet en cochant "accepter comme solution" et éventuellement un compliment

Merci