件名 | 投稿者 | 閲覧回数 | 投稿済み | |
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初期設定ができません。デバイスを探してくれて、4桁の番号を入力しますが、設定されません。どうしたらいいでしょうか?Androidとwindows10でも設定できませんでした。
| 195 | 05-29-2019 16:52 | ||
Charge3を4月に購入したが、1か月後に画面表示されなくなった。ネットで再起動する対処法を見て試したところ復活しました。 結構、発生しているようです。原因は何でしょうか?
| 295 | 05-25-2019 22:04 | ||
通知オプションにてfitbit通知サービス?を設定したところ、設定を直せなくなりました(画面がスキップされる)。 そのためデバイス接続を解除したところ、再接続できなくなりました(番号入力がスキップ...
| 314 | 05-25-2019 00:46 | ||
担当者様 先程、別のIphoneからCharge2を自分のIphoneに移行しました。 移行後はまた特に問題がないですが、Fitbitアプリでいろいろ設定する時、 Charge2の反応が...
| 231 | 05-24-2019 23:16 | ||
スマートフォンの Fitbit アプリのエクササイズの画面で、 ランニング後に表示される地図が読み込めません。 赤い輪がぐるぐる回転して、地図を読み込もうとしていますが、どれだけ待っ...
| 336 | 05-24-2019 08:23 | ||
versaでairpods2とペアリングができません。 他のイヤホンであればペアリングできています。 デバイスを検索しても「デバイスが見つかりません」の表示が出ます。 念の為、versaの再起...
| 112 | 05-16-2019 20:36 | ||
4月15日の投稿で解決したみたいですが、こちらでやってみて、withingsデータを一括ダウンロード押したら、またこのエラーが出ました。こちらのエラーの解決方法がわかる方お教えください。 宜しくお...
| 139 | 05-16-2019 09:12 | ||
昨日からCharge3を使い始めましたが、 専用アプリの内容とダッシュボードの内容をリンクさせたいのですが連携出来ません。Charge3と専用アプリは問題なくリンク出来ました。アカウントも同じでロ...
| 100 | 05-15-2019 09:33 | ||
Alta HRを利用しています。 心拍数の計測がおかしく、安静にしているのに120をゆうに超えてきます。歩くなど運動していると140近く刻まれています。 先日外を歩いていた時、1万歩を超え...
| 281 | 05-13-2019 20:57 | ||
自転車のロングライドで9時間以上使用するとき、充電がギリギリ、あるいは途中で電池が切れます。 計測中に充電することは可能でしょうか。休憩中に充電できればと思い投稿させていただきました。
| 97 | 05-13-2019 09:21 | ||
まず、この二つの画像を見てくださいませ。 左手のVersa 右手のInspire HR 左手と右手にトラッカーを付けているのですが、極端に歩数計測結果が異なる場合があります。極端に数値が異...
| 533 | 05-12-2019 19:49 | ||
| 150 | 05-09-2019 21:34 | ||
海外在住なのですが、 サマータイムが終了してから アラームで設定した時間+1時間後にアラームがなります。(たとえばIphoneのアプリで朝6時に設定すると Alta HRに表示されるアラームの時間は...
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SunsetRunner
| 207 | 05-08-2019 00:48 | |
(追記)同じ質問をサポートデスクにしたところ、初期値を教えてくれて、それを手入力してほしいとのことでした。 目標として最初に入力されているのは下記になります。 ・歩数 10,000歩 ...
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SunsetRunner
| 1238 | 05-07-2019 15:28 | |
| 525 | 05-05-2019 22:14 | ||
充電器にさしたまま、スマホのアプリで操作しようとしていますが、いろんな言語でversaの画面にアプリをダウンロードして下さい。と表示されてしまいます。 スマホのアプリで操作しようとすると、充電器に...
| 190 | 05-05-2019 21:07 | ||
本体の初期不良でペアリングはできていない状態なのですが、友達のアプリのUIが違うようなのです。 私のは、画面右上には箱のようなアイコン、左上には人のアイコンが出ています。友人に見せてもらったものは...
| 148 | 05-01-2019 00:45 | ||
初めの数週間は全く問題なくきちんと記録されてましたが 突然記録されない(または不完全)くなって困ってます。 記録されないのはエクササイズのみで歩数等ほかは記録されてるようです。 以...
| 136 | 04-30-2019 12:03 | ||
ジムで筋トレをしています。 運動と認識されないのでエクササイズで記録(ウェイトリフトかワークアウトを選択)するか後で手入力をしていますが、アプリで運動の名前を「筋トレ上半身」「筋トレ下半身」に変更...
| 284 | 04-29-2019 17:35 | ||
解決済み不具合報告ですが、新規デバイス設定後の利用規約の同意ボタンがグレーアウトした状態のまま押せませんでした。 原因としてフォントサイズを最小にしていたため、規約が一画面に収まってしまって...
| 532 | 04-25-2019 21:01 |