07-23-2023 07:37
07-23-2023 07:37
先週くらいにファームアップデートを実施しました。
その後から、いつもは1週間くらいもってたバッテリーが3日以内に0になるくらい消耗が激しくなりました。
また、同期も「完了」と出た後にすぐ「同期できませんでした」と表示が出て、睡眠等の数値も表示されなくなりました。
なにか解決方法はありますでしょうか?ちなみに購入したのは今年の1月です。
解決済! 解決策の投稿を見る。
07-23-2023 07:41
07-23-2023 07:41
07-23-2023 07:41
ファームウェアアップデートは194.61ですか?
英語コミュニティ見ると、今凄いことになっているようです。
日本国内でも似たような方が多々いらして、それ絡みな予感がしていますが。
07-23-2023 07:48
07-23-2023 07:48
ありがとうございます!
たしかに、194.61です!
多くの人が直面してる不具合?なのですね
改善されるよう修正アップデートが来ることを祈るばかり…ただの電子腕時計状態なので困ってしまいますね
07-23-2023 07:54
07-23-2023 07:54
ただ待ってても何も解決されないので、
電話にて交換依頼と思います。
(メールは返ってこないとのレス多)
ただ、英語コミュニティでは交換は受け付けておらず、35%オフにて新しいの買えとのこと。みんな激怒中。
ですので、粘り強く対応が必要ですね。
日本ではまだ、ここ最近は交換してもらえてるようですね。おそらく、裏に潜んでいるのを認知しているのかな?
07-26-2023 09:27
07-26-2023 09:27
お返事遅れました。ありがとうございます!
アプリとの同期がうまくいかない、アプリのウォレットが数分経っても開かないなども本体側の問題が大きいのでしょうかね?
07-26-2023 09:44
07-26-2023 09:44
詳しくは分かりませんが、
Googleアカウントと統合すると同期遅く、表示がモッサリするのを私は確認しています。
ウォレット同期は、デバイスとの通信やfitbitとの通信があるのかも知れないので、一概には言えないかも知れません。
英語コミュニティを開き、ブラウザ(edgeやChrome等)の翻訳機能を使うと、サクサク見れるのでおすすめです。
07-26-2023 09:45