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アプリアップデート後、アプリが起動しない

解決済み

9/17のiPhone版 Fitbitアプリアップデート後、アプリが起動しなくなりました。

 

ロゴが出た後、すぐに落ちてしまいます。

同じ症状の方はいらっしゃいますか。

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同じ症状が出ました。

iPhone6s(12.4.1)です。

アップデート時はアプリ落としてませんでした。

iPhone再起動、アプリ落として起動もしましたがいずれもすぐ落ちてしまいます。

元の投稿で解決策を見る

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5件の返信5

同じ症状が出ました。

iPhone6s(12.4.1)です。

アップデート時はアプリ落としてませんでした。

iPhone再起動、アプリ落として起動もしましたがいずれもすぐ落ちてしまいます。

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解決策にレ点があったので外そうとタップしたら、解決済みになってしまいました。すみません。

 

私だけではなく、アプリの問題のようですね。次のアップデートで解決されれば良いのですが。

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あきのびさん、こんにちは!

 

iOS用のFitbitアプリ バージョン3.6で不具合が出ているようです。

すでに対応を進めておりますので、改善までお待ちいただけますでしょうか。

 

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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3.6.1にアップデート後起動することを確認しました。

以降アプリが起動しない問題は再現していません。

ひとまず問題解消していると思います。

ご対応ありがとうございます。

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修正バージョンの3.6.1にアップデートして、正常に動作するようになりました。

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