カスタム食品が追加できません

[Fact1201]

一昨日ぐらいかなと思うのですが、カスタム商品を新たに追加して登録しても「不明なエラーがはっせいしました」と出てしまい、一度は食事の記録には出るのですがすぐに消えてしまい、カスタム食品の登録からも消えてしまう現象が発生しています。

バグなのか断定できませんが、改善策があればおしえていただきたいです。

[KawanoSA · Accepted solution]

@Fact1201 さん、こんにちは。
Fitbitアプリのバージョンは最新でしょうか？（最新バージョン3.78以降）
必要であればアップデートしていただくか、バージョンが最新だった場合、Fitbitアプリの再インストールをお試しください。

※アプリ再インストール後はご登録のFitbitアカウントに「ログイン」が必要になります。

バグの一種の可能性もございますのでカスタマーサポートへの連絡もお勧めします。

[Fact1201]

ありがとうございます。

あれから別の端末でやってみたら登録が出来たので、端末固有の問題みたいでした。

最新のバージョンですので、再インストールをしてみたいとおもいます。