03-21-2024 10:01
03-21-2024 10:01
ここ2~3か月、スマホのデータ使用量が爆上がりしているため、設定画面から確認すると、FITBITアプリだけが突出して高いことに気づきました。カスタマーサポートに確認したところ、現在、バグが発生中で、FITBITアプリでのデータ通信量が膨大になっているとのことで、次回のアップデートまでアプリを休止してほしいとのことでした。私は使用量に応じた通信料を支払っているので、ここ2~3か月は膨大な料金を支払わなければなりません。どうしてこのような重大なバグをFITBITからユーザーに発信してくれないのかとても疑問です。データ通信量にお困りのかたは、FITBITアプリであることを確認し、アプリを停止してみてください。
03-21-2024 11:33
03-21-2024 11:33
こちらの書き込みの回答にもある様に
>この問題につきましては、最新Fitbitアプリ 4.12.1 Ver にて改善されたようです!
アプリを最新版にする事により改善されると思います。
とは言え私自身も同じ問題を抱えているので、半信半疑ではあります。
現在は 4.12.1にアプデし、様子を見ている状況です。
03-21-2024 12:13 - 編集済み 03-21-2024 12:13
03-21-2024 12:17
03-21-2024 12:17
opty様
こんにちは。情報提供ありがとうございました。
ところが、私のスマホでは、まだ最新バージョンに更新できないようです。カスタマーサポートでも知らべていただいたのですが、「まだ更新できないので、もう少し待ってほしい」と言われました。どうして時差があるのかはわかりません。少し待ってみます。
どうもありがとうございました。
03-21-2024 12:17
03-21-2024 12:17
こんにちは。情報提供ありがとうございました。
ところが、私のスマホでは、まだ最新バージョンに更新できないようです。カスタマーサポートでも知らべていただいたのですが、「まだ更新できないので、もう少し待ってほしい」と言われました。どうして時差があるのかはわかりません。少し待ってみます。
どうもありがとうございました。
03-21-2024 16:48
03-21-2024 16:48
これはですね、GooglePlayStoreの仕様として仕方ないのですよ…
海外のアプリでは良くある事なのですが、Store側にアップデート指示を出しても一斉送信にはならず、
徐々にアップデートが広がっています。
現に私のアプリは最新版の一つ前の4.12.1です。
US側でアプデ指示をかけたのが3/12で、多分私の端末に来たのは20日前後(自動アップデートなので詳細は不明)だと思います。
タイミングによっては一気に4.13になる事もありますし、ワンクッションで4.12.1が来てからもう一度アプデが来る可能性もあります。
こればっかりは待つしかかりません。