08-16-2018 08:53
どうにかならないでしょうか…
08-24-2018 13:37
@ちかりんさん、こんにちは!
ベルトが取れそうになっていますね(゚д゚)!
Fitbitでは修理対応を承っておりませんが、保証期間内(最初のデバイス設定日より1年間)であり、弊社日本正規代理店での購入いただいた確認が取れましたら代替品対応をしています。
不具合部分の写真と、購入時のレシートまたは購入履歴の写真とともにカスタマーサポートに連絡することをお勧めいたします。(>_<)
よろしくお願いいたします。