12-04-2019 19:33
12-04-2019 19:33
色々とメルアドを変えており、fitbitに登録したID(メルアド)を失念した場合は、
再度、新しいメルアドでIDを作りなおす必要がありますでしょうか?
購入時の箱もなく、S/Nなども分かりません。
(過去のデータも見たいため、なんとか当時のアドレスを探し当てたいです)
12-05-2019 10:19
12-05-2019 10:19
@tet111 さんこんにちは
うーん、センシティブな個人情報になるので、ホイホイ教えてくれるとは思えませんが、とりあえずサポートに連絡されては?
あなたがAltaのBluetoothのアドレスがわかれば、それを元に調べることは不可能じゃないとおもいます(ただし、通常のサポート要員がアクセスできる権限をもっているかどうか?)
それ+登録情報の一部も提示してあっていればアカウントIDを教えてくれるかもしれません。ただ、冒頭に書いたようにセンシティブ情報なので、IDを忘れたらダメと考えるのが普通でして、ちょくちょくメールアドレスを変えるならば、すでにメールアドレスが無効になっている可能性もあるし、この手のID情報ぐらいは別途メモをしておくべきでしょう。
また、すでにfitbitのアカウントに紐付けてあるトラッカーは他のfitbitアカウントで利用することは出来ません。最初アプリを入れたスマホも削除してしまったのでしょうか?