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充電が始まりません

使い始めて3日目です。

初めての充電は出来たのですが、気が付いたら電池がなくなっており、

2回目の充電を始めました。

 

差し込むと、電池マークは表示されてるのですが、充電が始まりません。

 

ダッシュボード上では、同期もされてますが、電池切れとなったままです。

 

充電を始めたとき、時計とアクティブ表示が何度も繰り返されるという症状もありました。

 

充電が出来ない状態なので、再起動もまだ試していません。

 

どのようなことを試してみたら、よろしいですか?

 

受理解決策
2件の返信2

@Primaveraさん、もしかしたら充電コードがちゃんと差し込まれてないのかもしれません。またはパソコンやアウトレットが正常に機能されている事のご確認もお願いします。

受理解決策
0 件の賞賛

DaisukeFitbitさん

 

アドバイスありがとうございました。

充電コードを差し込むと、電池マークは出てくるのですが、そのまま、充電が始まらず、

空のままなんです。

とりあえず、サポートセンターの方に問い合わせてみることにしました。

ありがとうございました。

受理解決策