充電しても画面が変わりません

[kimikosan2000]

充電しても画面が変わらない

Fitbitのマークだけ出る

他に切り替わらない

[kimikosan2000 · Accepted solution]

充電しても画面が変わらない

私８４才、頑張って使っていました

調子悪いです

[kimikosan2000]

充電してもFitbitのマークが出ます。

歩数計、睡眠が知りたいのにマークが変わらず何もできません

[opty]

お使いの機種がわからないので以下のリンクを貼っておきます。

https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1186.htm

ここから手順を確認し、強制的に再起動してみてはいかがでしょうか？

[KawanoSA]

@kimikosan2000  さん、こんにちは。

もし、@opty  さんが共有していただいた、再起動の方法をお試しいただいても改善されない場合は、カスタマーサポートに連絡をしてみてはいかがでしょうか。